20.04.2016
Председатель
Совета директоров ЗАО «Курорт Старая Русса» Василий
Федосов провел заседание Совета, на котором был
рассмотрен отчет о работе Общества за 4 квартал 2015
года и за 2015 год.
По сравнению
с аналогичным периодом прошлого года в этом году
наблюдается увеличение спроса на санаторно-курортные
путевки, на путевки по оздоровительному отдыху и
спецпрограммам.
В 2015 году
были отремонтированы и оснащены пищеблок № 3,
водолечебница и 20 номеров 3-го корпуса, отремонтированы
часть сетей, фасад корпуса № 6, закончены ремонты левого
крыла водолечебницы, столовой корпуса № 3. Закончен
ремонт наружного и внутреннего газопровода котельной.
Также в 2015 году были проведены работы по
благоустройству территории: произведен ремонт пляжа,
создан «Сад камней».
Кроме того,
на курорте введены и освоены новые медицинские процедуры
и технологии.
Что касается
реализации предлагаемых курортом услуг, то за это время
были проведены следующие акции и предложения:
- раннее
бронирование,
- магия
чисел,
- отдохни в
комфорте,
-
пенсионеры.
Продолжены
постоянные акции:
- членам
профсоюза Новгородской областной Федерации профсоюзов;
- жителям
Новгородской области;
- постоянным
клиентам курорта.
На
протяжении 2015 года проводилось ежемесячное
анкетирование гостей с целью определения оценки
удовлетворенности гостя от полученных услуг. Оценка
составила 4,4 (из 5 балов).
Как
отмечалось на совещании, на улучшение работы ЗАО «Курорт
Старая Русса» повлияло увеличение проводимой рекламной
работы в СМИ, интернете, а также работа с персоналом
курорта на повышение качества оказываемых услуг.
|